Miesiąc: lipiec 2013

Analizując i oceniając sytuację

Podczas prowadzenia negocjacji musimy zorientować się w naszej sytuacji. Najważniejsze, by zrozumieć, co jest naszym rzeczywistym problemem i czego musimy unikać. W tym celu definiujemy problem, wszystkie jego aspekty, to w czym nam przeszkadza oraz co powinno zostać zmienione. Później przechodzimy do korzyści. Podczas zastosowania poszczególnych rozwiązań obie strony mogą znaleźć dla siebie pewne plusy – pytanie jednak, czy plusy te mogą być wspólne, czy też przysługują tylko jednej ze stron bądź, czy plus dla jednej nie oznacza zbyt dużego minusa dla drugiej. Kiedy już wiemy, jaki problem musimy rozwiązać oraz jakie korzyści mogą czekać za tym konkretnym rozwiązaniem,...

Czytaj więcej

Czym są negocjacje?

Zanim przejdziemy do bardziej szczegółowych tematów, winniśmy się zapoznać z samym pojęciem negocjacji. Czym one są, jakie aspekty należy brać pod uwagę podczas tworzenia definicji. Przede wszystkim należy podkreślić, że w procesie negocjacji, która jest jednym z rodzajów komunikacji, uczestniczą dwie strony – mają one odmienne interesy, w których starają się uzyskać porozumienie. Do negocjacji dochodzi wtedy, gdy jedna strona nie zgadza się na to, co jest zaproponowane – może być to opinia lub rozwiązanie sytuacji. Kiedy dwie strony się nie zgadzają, rodzi się konflikt – negocjacje są używane w celu załagodzenia tego konfliktu i znalezienia konstruktywnego wyjścia w...

Czytaj więcej
  • 1
  • 2

Ankieta

Prowadzisz własny biznes?

View Results

Loading ... Loading ...

Polecamy przeczytać