Miesiąc: Lipiec 2013

Polichroniczność i monochroniczność

W poniższym artykule wyjaśnimy sobie, czym są negocjacje biznesowe dwóch typów – polichronicznego oraz monochronicznego. Zaczniemy od pierwszej, czyli polichronicznej. Tutaj głównym aspektem jest to, co jest ważniejsze – dobre stosunki międzyludzkie czy tez punktualność. W polichronicznej liczą się nasze relacje, a zatem patrzymy na ludzi i czas z dużym zrozumieniem. Najważniejsze, by grafik był elastyczny oraz by to negocjacje dostosowały się do ludzi, a nie ludzie do negocjacji. Jako, że szanujemy wzajemnie nasz czas, to i spotkania są często przerywane. Niektórzy mają przecież inne zajęcia, na które również muszą się udać. W monochronicznej wygląda to, jak się domyślacie,...

Czytaj więcej

Ceremonia czy niekoniecznie?

Kiedy odbywają się negocjacje, obie strony mogą postępować na dwa różne sposoby. Jeden nazywa się ceremonialnym, drugi, przeciwnie, nieceremonialnym. W przypadku zastosowania ceremonii możemy oddać pewien szacunek osobie, z którą zamierzamy negocjować. Dzięki temu zdobywamy jej przychylność i zaufanie. Do drugiej strony nie można nam zwracać się bezosobowo – używamy zatem nazwiska. Pytanie, jakie mamy rytuały? Tak naprawdę jest ich dużo, są one dostosowane do sytuacji praz do tego, z jaką osobą mamy do czynienia. Musimy mieć ich szeroki repertuar oraz je dobre rozbudować. Jak to jednak wygląda w przypadku negocjacji nieceremonialnych? Przede wszystkim nie stosujemy tutaj wielkich ceremonii...

Czytaj więcej

Nastawienie na transakcję

Mniej przyjemną formę negocjacje przybierają, kiedy nie jesteśmy nastawieni na naszego partnera, a jedynie na samą negocjację. Wówczas przybiera to formę nieco bardziej przedmiotową. Negocjacje takie nazywamy prostransakcyjnymi i stosuje się je w takiej sytuacji, kiedy zależy nam na czasie. Jeżeli potrzebujemy szybkiego ubicia interesu z drugą stroną, to nie zajmujemy się robieniem dobrego wrażenia, atmosfery, dbaniem o dobrostan drugiej strony ani o poprawne relacje międzyludzkie, bo po prostu nie mamy na to czasu. Nie – tutaj musimy iść prędko, byleby do celu. Kontakt nawiązuje się bezpośrednio, jako że jest to najszybsza forma komunikacji. Co się jednak dzieje, jeżeli strony mimo rozbiegu nie są w stanie dojść do porozumienia i pojawia się wiele antagonizmów? Nie rozwiązujemy tych problemów poprzez stosunki osobiste i tak zwane dogadanie się. Tutaj wcześniej spisane zostają kontrakty, na których możemy się oprzeć w razie wystąpienia sytuacji konfliktowej. Przyda nam się również pomoc...

Czytaj więcej

Nastawienie na partnera

Negocjacje mogą mieć różny styl. Niektóre zorientowane są na osobę, z którą je prowadzimy, w innych myślimy tylko i wyłącznie o celu, czyli transakcji. Czym charakteryzują się oba te zjawiska? Zacznijmy od negocjacji propartnerskich. W nich najważniejszy jest nasz kontakt z drugim człowiekiem, robimy wszystko, by był on jak najbardziej pozytywny. Musimy nawiązać z nim pierwszy kontakt i robimy to na wiele różnych sposobów. Przykładowo, poznajemy go na targach, konferencjach czy podczas wyjazdów o charakterze handlowym, dzięki czemu jest to bardziej osobiste. Kiedy dyskutujemy, jesteśmy nastawieni na dobrą atmosferę. Dlatego też wycofujemy się w przypadku konfrontacji i staramy się...

Czytaj więcej

Planowanie i ewentualne problemy

W jaki sposób wygląda planowanie podczas negocjacji biznesowych? Na samym początku, jeżeli w ogóle chcemy zacząć tworzenie jakiegokolwiek planu, musimy podjąć najważniejsze decyzje odnośnie jego kształtu. Co robimy… w szczególe? Patrzymy na własne interesy i zastanawiamy się, co z nich jest dla nas najważniejsze. Wybieramy priorytety – to, co ma dla nas najwyższą wartość. Patrzymy, jakie mamy możliwości. Sposoby uzyskania rozwiązania wybieramy po porozumieniu obu stron. Oczywiście podczas negocjacji mogą nastąpić pewne problemy, których winniśmy być świadomi… Przede wszystkim musimy sobie uzmysłowić, że jesteśmy zupełnie różnymi osobami i pewne fakty możemy widzieć w innym świetle. W chwili, w której...

Czytaj więcej
  • 1
  • 2

Ankieta

Prowadzisz własny biznes?

View Results

Loading ... Loading ...

Polecamy przeczytać